他们既要给商厦交纳30%--40%的扣点，又要维持员工工资，装修店面等各项费用，如果不努力，那不光没钱赚，还要赔钱。但是我们的自营专柜则不一样了，员工上好班就有工资拿，而且还不低。虽然我们的福利政策，已经有效地促进了她们的积极性，但是我觉得还不太完善。再就是，在用人机制上，还是有些太仁慈。我建议，对于那些不太出业绩的导购员，应该按制度执行辞退，杀一儆百。这样一来，她们才肯卖力干。

　　黄星点了点头：是有一些仁慈。完不成任务的，总是给机会。给着给着，完不成任务反而成了家常便饭了。你这一点建议很好。

　　庄书雯紧接着说道：还有一点是，我觉得专柜……专柜有点儿太挤了。黄总，你发现了没有，满满当当的全是柜台，客户连个歇脚的地方都很难找。整个一层楼，就那么两张小椅子，顶多坐四个人。

　　这一点倒是说到了黄星的心眼儿上了。

　　敢情这大肆增设柜台的主意，出自于包时杰之手。

　　黄星说道：是挤。对了，你可以把你的这些想法和发现的问题，写成书页材料，拿给我看。另外，最好是列出解决的方案，供我参考。

　　庄书雯使劲儿地点了点头：好的好的，保证完成任务。

　　黄星站起身，说道：那好，我等你的方案。

　　‘别走别走。’庄书雯突然急切地说道。

　　黄星追问：还有事？

　　庄书雯挠了挠头发，面露难色地道：我还有一件事，要向你反映一下。但是提前说好，我这可不是打小报告噢。我是为了商厦的利益着想。

　　啊？黄星顿时一惊：什么事？

　　庄书雯强调道：你先答应我。

　　黄星苦笑：好，好好。我承认你不是打小报告。为了商厦利益，你大胆说。

　　庄书雯翘了一下嘴巴，似乎是鼓了一定的勇气，才开口说道：现在，那保安部该好好管一管了。

　　‘保安部？’黄星追问：保安部怎么了？

　　庄书雯道：保安部值班的保安，经常跑过去跟导购员聊天，有的时候，还说些……说些萦段子……尤其是那几个便衣保安，更是大胆。专挑有姿色的导购员专柜上，一聊就是好几个小时呢。

　　黄星顿时愣了一下：还有这事儿？

　　庄书雯点了点头：你可别说是我说的，那些保安可凶了呢。

　　黄星道：这事儿你没有向你们范经理反映？

　　庄书雯委屈地道：反映了。范经理不让管。说是商管部都不敢管保安部的人，我们犯不着趟这个浑水。

　　黄星一皱眉头：还有这种事？反了，简直是反了！

　　庄书雯央求道：黄总，你可千万别说是我的噢，要不然，我把我们经理和保安部的人，都得罪了，那我不是众矢之的的吗。好残忍的。

　　黄星道：你做的对，以后有什么情况，你可以直接告诉我。

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